建“海外仓”优势:
1、客户下单后,出口企业通过海外仓直接本地发货,大大缩短配送时间,也降低了清关障碍;
2、货物批量运输,降低了运输成本;
3、客户收到货物后能轻松实现退换货,也改善了购物体验;
4、为跨境电商发展提供服务支撑;
5、有助于中国商品走向海外,为出口添动力;

在海外市场,当地发货更容易取得买家的信任,大多数传统买家更相信快捷的本土服务,在价格相差不大的情况下,他们更愿意选择设置海外仓的商品,境内配送速度更快、安全性更高。特别是在黑色星期五、圣诞节等购物旺季,订单暴增,跨境配送的效率受到影响,丢包的风险加大,加上各国海关的抽查政策更加严格,例如在途径意大利、西班牙海关时,包裹很容易被扣关检查,这将延迟配送的时间。而速度是与买家的满意度直接挂钩的,买家满意度的降低会威肋、卖家账号的安全。因此,越来越多的国内卖家意识到应该选择海外仓。海外仓不仅可以将跨境电商贸易中的物流风险“前置”,还会提高客户满意度,增加成交量,待卖家的信誉和评价提高了,营业额也必然增长。

海外仓兴起的原因:
跨境电商根据企业自身需求转型建仓:跨境电商与国内电商大的区别就是把货物卖到国外,不稳定的物流体系是挑战。无论是企业还是个体电商,要想把生意做大,不仅要维护好自己的电子商务平台,还需要一个能降低成本、加快配送时效、风险的海外仓储。在前期,卖家只要把货物大批量运到海外仓库,就有的海外仓工作人员代替商家处理后续各项琐事,在线处理发货订单,一旦有人下单就立即完成抓货、打包、贴单、发货等一系列物流程序,这可以给商家腾出时间和精力进行新产品开发,从而获取更大的利润。

海外仓能得到跨境电商成员们的青睐,海外仓必定有其自身特有的优势:
1、降低物流成本:从海外仓发货,特别是在当地发货,物流成本远远低于从中国境内发货,例如在中国发DHL到美国,一公斤货物要124RMB,在美国发货只需$5.05 。但同时海外仓的建设也需要大笔的资金投入,这对于很多企业来说也是一笔打的投入;
2、加快物流时效:从海外仓发货,可以节省报关清关所用的时间,并且按照卖家平时的发货方式(DHL5-7天,fedex7-10天,ups10天以上)若是在当地发货,客户就可以在 1-3天 收到货,大大的缩短了运输时间,加快了物流的时效性;
3、提高产品曝光率:如果平台或者店铺,在海外有自己的仓库,那么当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,因为这样对买家而言可以大大缩短收货的时间,海外仓的优势,也能够让卖家拥有自己特有的优势,从而提高产品的曝光率,提升店铺的销量;
4、提升客户满意度:因为并不是所有收到的产品,都能让客户满意,这中间可能会出现,货物破损、短装、发错货物等情况,这时客户可能会要求,退货、换货、重发等情况,这些情况在海外仓内便可调整,大大节省了物流的时效性,在一定层面上不仅能够重新得到买家的青睐,也能为卖家节省运输成本,减少损失;
5、有利于开拓市场:因为海外仓更能得到国外买家的认可,从另外一方面,如果卖家注意口碑营销,自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可,也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域与销售范围;
6、减少退货成本:跨境电商卖家经常遇到的问题是客户的退货,海外仓的优势在客户退货时就显现出来了,如果没有海外仓服务,货物退货后后重新经过清关出口再回到国内卖家手中,会有很大的资金消耗;
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